Questa guida spiega come far comparire le categorie e i prodotti sulla cassa (POS).
Attenzione: la cassa e l’app hanno due menu diversi. Un prodotto che hai già messo sull’app non compare da solo in cassa: devi aggiungerlo anche lì. È normale, non è un errore.
Creare una categoria della cassa
- Nel menu a sinistra vai in Pagine catalogo (sono le categorie del menu) e creane una nuova.
- Alla voce Tipo scegli POS (il menu della cassa). Non scegliere APP (l’app dei clienti).
- Scrivi il nome nel campo Descrizione (es. “Pizze”) ed eventualmente carica un’immagine.
- Clicca Salva.
Far comparire un prodotto sulla cassa
- Vai in Prodotti e apri il prodotto in Modifica (in alto trovi delle schede/linguette).
- Apri la scheda POS e nel campo Pagine catalogo POS scegli la categoria della cassa.
- Vai nella scheda Generale e controlla che l’interruttore Visibile sia acceso.
- Clicca Salva.
Se un prodotto non si vede in cassa, controlla in quest’ordine: 1) è in una categoria della cassa (scheda POS)? 2) l’interruttore Visibile è acceso (scheda Generale)? 3) nella lista Prodotti l’interruttore Disponibile non è su “Disabilitato”? — Visibile spento nasconde il prodotto ovunque; Disponibile serve a toglierlo al volo (solo per oggi o solo per un negozio). Se sbagli categoria non rompi niente, puoi rimetterla.
✅ Come controllo che ha funzionato: apri quella categoria sulla cassa e verifica che il prodotto ci sia. Se non lo vedi subito, la cassa deve solo aggiornarsi (vedi la guida “La cassa non mostra le modifiche fatte dal computer”).
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