Come impostare i parametri orari di negozi e zone

Questa guida serve a conoscere quali sono le impostazioni base da configurare per la gestione degli orari di un negozio

1. Come impostare gli orari di apertura, di consegna e ritiro al locale

Percorso: Pluto3 > CMS > Impostazioni > Informazioni> [negozio] > Orari

Tabella "Apertura": Indica l'orario di apertura e chiusura del negozio (es. dalle 18:00 alle 22:30)

Tabella "Consegna": Indica l'orario della prima e l'ultima consegna effettuabile (es dalle 19:00 alle 22:00)

Tabella "Ritiro al punto vendita": Indica l'orario del primo e l'ultimo ritiro al locale effettuabile (es dalle 19:00 alle 22:00)

NB: la tabella "Apertura" ha la massima priorità sulle altre tabelle. 

Esempio: se nella tabella di "Consegna" e/o "Ritiro al punto vendita" è impostato l'ultimo orario alle 23:30, ma nella tabella "Apertura" l'ultimo orario è 22:30, di conseguenza l'ultimo orario disponibile per la consegna e per il ritiro sarà le 22:30 in quanto quello sarà l'orario di chiusura del locale.

2. Come impostare la dimensione degli step orari

Percorso: Pluto3 > CMS > Impostazioni > Informazioni> [negozio] > Selforder

Dimensione singolo step orari di consegna: Questo parametro andrà a mostrare al cliente finale il range orario della tabella "Consegna" e/o "Ritiro al punto vendita" divisa per il valore impostato nel parametro.

Esempio: Se gli orari della tabella "Consegna" sono dalle 19:00 alle 22:00 e la dimensione del singolo step orario è di 15 minuti, le fasce orarie visibili al cliente finale sull'app saranno suddivise in 19:00 - 19:15 - 19:30 - 19:45 - 20:00 ecc.

3. Come impostare il tempo di attesa minimo per il prossimo ordine

Percorso: Pluto3 > CMS > Impostazioni > Informazioni> [negozio] > Selforder

Attesa minima per la prossima consegna a domicilio: Questo parametro permette di impostare un tempo di attesa minimo per il prossimo ordine di Consegna a domicilio. NB: si consiglia di impostare il valore andando sempre in multipli rispetto al valore del parametro "Dimensione singolo step orari di consegna", quindi se il singolo step è di 15 andrò a impostare un tempo di attesa minimo di 15 - 30 - 45 oppure 60

Attesa minima per il prossimo ritiro: Questo parametro permette di impostare un tempo di attesa minimo per il prossimo ordine di Ritiro al punto vendita . NB: si consiglia di impostare il valore andando sempre in multipli rispetto al valore del parametro "Dimensione singolo step orari di consegna", quindi se il singolo step è di 15 andrò a impostare un tempo di attesa minimo di 15 - 30 - 45 oppure 60

Esempio: Sono le 19:00 e voglio ordinare su un negozio che ha step orari di 15 minuti e un'attesa minima di 30 minuti.

Il sistema quindi salterà i primi 2 step (19:15 e 19:30) e mi mostrerà il primo step disponibile ovvero le 19:45  

4. Come configurare i Reparti di Produzione

Un reparto di produzione permette di attribuire dei limiti sulla produzione di alcune categorie di prodotti

Percorso: Velocissimo > [Negozio] > Configurazioni > Reparti di produzione 

1. Clicca su "aggiungi reparto di produzione"
2. Nella tab "Generali" imposta in "Descrizione" il nome del reparto (es. Pizze) e se gestisce o meno l'asporto (Si/No)
3. Nella tab "Limiti" è possibile impostare delle fasce orarie di produzione (Es. Il lunedì dalle 19:00 alle 22:30, per ogni 15 minuti possono essere prodotte massimo 15 pizze)
   
   
   
   
4. In prodotti > Categorie Prodotti > Es. Pizze imposta il reparto di produzione della categoria sul reparto dedicato (Es. Pizze)
   
   

5. Come configurare i Gruppi di Zone

Un gruppo di zona permette di abilitare alcuni limiti di ordinazione sulle zone che fanno parte del gruppo

Percorso: Pluto3 > Ordini > Impostazioni > Gruppi di zone 

1. Clicca su "+" per aggiungere un nuovo gruppo di zona
   
   
2. Inserisci il Nome del gruppo di zona
3. Scegli se abilitare la limitazione o meno selezionando Si/No
4. Imposta il valore delle "consegne contemporanee per fattorino"
5. Clicca sull'icona della colonna "Orari" per impostare i limiti orari in cui andrai a selezionare
   1. Il giorno
   2. L'orario di partenza
   3. L'orario finale
   4. Lo step in minuti
   5. Il numero di consegne effettuabili
   
   
6. Clicca sull'icona della colonna "Fattorini" per impostare i fattorini che fanno parte di quel gruppo di zona e quindi che potranno associarsi le consegne provenienti dalle zone di quel gruppo

Esempi: Un negozio riceve un ordine da una zona che fa parte del gruppo di zona e ha gli step orari di 15 minuti. Il gruppo permette di ricevere dalle 19:00 alle 22:30 solo 2 ordini di consegne a domicilio ogni 15 minuti