Consigli pratici per l'invio delle notifiche push ai clienti

Modificato il Gio, 4 Set alle 3:19 PM

Prima di introdurre l'argomento, se non sai come inviare una notifica push ti invitiamo a seguire questa guida.


L’orario in cui inviare le notifiche è cruciale per il tasso di apertura della notifica da parte del cliente e la sua conversione in ordine sulla tua app.

L’ideale è intercettare i momenti in cui le persone pensano al cibo o decidono cosa mangiare.


Ecco alcuni consigli basati su altri clienti come te e su dati di settore:

  • Pranzo:

    • 11:00 – 11:30 ➝ momento perfetto per far venire voglia di ordinare prima che le persone si organizzino.

    • Evita di mandare notifiche dopo le 12:30, perché molti hanno già deciso cosa mangiare.

  • Cena:

    • 17:30 – 18:00 ➝ fascia ideale per spingere le offerte, perché la gente inizia a pensare alla cena.

    • Se il tuo pubblico è più giovane, puoi spingere anche alle 19:30 – 20:00 per stimolare ordini “last minute”.

  • Weekend e giorni speciali:

    • Venerdì sera e sabato sera ➝ leggermente più tardi (18:30 – 19:30) perché la gente mangia più tardi e si concede più “cibo sfizio”.

    • Domenica ➝ puoi testare una notifica intorno alle 12:00 per il pranzo e alle 18:00 per la cena.

 Consigli pratici:

  • Fai dei test su piccoli gruppi per capire qual è l’orario con il CTR (click-through rate) più alto.

  • Personalizza: se dalle statistiche vedi che c'è un certo prodotto che va per la maggiore il venerdì (es. la margherita è la più venduta durante il weekend), manda notifiche mirate.

  • Non bombardare: 1-2 notifiche al giorno sono più che sufficienti, altrimenti rischi la disattivazione delle notifiche.

Di seguito ti riportiamo un esempio di mini calendario settimanale con orari di invio ottimizzati per pranzo/cena (con differenze per feriali e weekend) Potresti usarlo come base per le tue campagne.


Calendario notifiche – Feriali (Lun-Ven)

GiornoPranzoCenaNote
Lun11:1517:45Lunedi = meno voglia di cucinare → spingi promo "comfort food"
Mar11:1517:45Mantieni orario standard, offerte semplici/pranzi veloci
Mer11:1517:45Ottimo giorno per spingere “offerte di metà settimana”
Gio11:1517:45Proponi menu per gruppi (cene tra amici/famiglia)
Ven11:3018:00Spingi offerte più “sfiziose” (pizza, sushi, burger)

 Calendario notifiche – Weekend (Sab-Dom)

GiornoPranzoCenaNote
Sab11:3018:30Cena più tardi, spingi offerte per "serata speciale"
Dom12:0018:00Spingi pranzi più ricchi (brunch, pollo, pizza) e comfort food serale


Di seguito per darti un aiuto iniziale, ti riportiamo qualche esempio di copy ( ovvero il testo da usare per le tue notifiche push) per ogni occasione:



Notifiche per PRANZO (11:00 – 11:30)

StileEsempio di CopyNota
Goloso“Pranzo pronto? Oggi [ Pizza] a -20%!”Stimola la voglia subito
Urgente“Ultimi 30 min per ordinare e ricevere entro pausa pranzo!”Crea senso di fretta
Simpatico“Chi ha fame alza la mano ?‍! Ordina adesso”Coinvolgente, tono amichevole
Social proof“Oggi [ Poke Bowl] è il piatto più ordinato dai nostri clienti. Lo provi anche tu?”Fa leva sulla curiosità
Promo“Pranzo completo a 9,90€. Solo fino alle 12!”Perfetto per offerte temporanee

 Notifiche per CENA (17:30 – 18:30)

StileEsempio di CopyNota
Goloso“Cena sfiziosa? [ Burger & Fries] a casa tua in 25 min!”Punta su comfort food
Urgente“Ordinando entro le 19:00 hai consegna GRATUITA con la nostra PROMO”Incentiva a ordinare presto
Simpatico“Cucina spenta, divano acceso. Cena a domicilio?”Perfetto per il venerdì
Social proof“Stasera tutti ordinano sushi … e tu?”Fa leva sul FOMO
Promo“Spendi 20€, consegna GRATIS stasera!”Ottimo per aumentare scontrino medio

 Weekend & Occasioni Speciali

  • Sabato sera: “È il momento pizza! ? -15% fino alle 20:00”

  • Domenica sera: “Chi cucina la domenica sera? ? Noi portiamo la cena!”

  • Eventi sportivi: “Partita alle 20:45? Ordina adesso e non perdere il calcio d’inizio ⚽”

  • Meteo brutto: “Piove? ? Non uscire: cena calda in 30 minuti”



Consigli Extra

  • Eventi speciali: Se ci sono partite di calcio, festival o feste locali → manda una notifica 1h prima dell’inizio.

  • Personalizzazione: Se hai BOOST puoi studiare le abitudini dei clienti, ad esempio se un utente ordina sempre a cena e mai a pranzo, puoi evitare le notifiche di mezzogiorno.


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