Come inviare una notifica push

In questa guida ti spiegherò come inviare notifiche push. 

Per cominciare entra nella piattaforma di Velocissimo e clicca sulla sezione notifiche push

Per creare una nuova notifica clicca su Bozze. 

In quest'area potrai creare una nuova bozza di notifica ed inviarla a tutti i clienti o salvarla per poi inviarla successivamente. 

Fai click su Aggiungi bozza per creare una nuova notifica

Ora sei pronto per compilare la tua notifica. Vediamo adesso i campi da compilare:

• Titolo: inserici qui il titolo che avrà la tua notifica 
• Messaggio: inserisci il testo della tua notifica, cliccando sulla faccina hai la possibilità di inserire delle Emoji
• Lista: ti permette di scegliere se inviare la notifica a tutti i clienti o ad una determinata lista. (Clicca qui per aprire la guida su come creare una lista clienti)
• Azione: alla notifica puoi associare un'azione ovvero puoi far scattare un evento quando il cliente clicca sul pop-up della notifica. Le azioni che puoi fare sono le seguenti: 
  • Premi: al click il cliente attera sul catalogo premi
  • Articolo: al click il cliente atterra su un articolo CMS creato in precedenza
  • Link: al click il cliente atterra su un link inserito da te (Esempio: un landing page)
  • Categoria CMS: al click il cliente atterra su una categoria CMS presente in app
  • Categoria Coupon: al click il cliente atterra su di una specifica categoria coupon creata in precedenza
  • Coupon: al click il cliente atterra su uno specifico coupon creato in precedenza
  • Collegamento in home page: al click puoi decidere di far atterrare il cliente su un pulsante specifico dell'app
• Destinatari: Indica il numero di dispositivi che riceveranno quella notifica (Quel numero è valorizzato in base a quanti dispositivi hanno ricevuto la notifica precedente)
• Geozone: cliccando su imposta geocoding puoi configurare un raggio di azione della notifica
• Invia notifica subito: se impostato su "No" potrai programmare l'invio per un'altro giorno o un'altro orario

Una volta che hai compilato i campi che ti occorrono sei pronto ad inviare la tua notifica. 

NB. I campi necessari per inviare una notifica sono "Titolo" e "Messaggio", solo compilando questi 2 campi hai pronta una notifica a tutti gli effetti. 

 Invio della notifica: 

Puoi decidere se inviare una notifica subito cliccando sul tasto "Invia" o salvare la bozza per poi inviarla in un secondo momento cliccando sul pulsante "Salva bozza". 

In tutti i casi ti consiglio vivamente di verificare personalmente che la notifica sia stata configurata bene cliccando su "Invio di prova" 

NB. Una volta inviato la notifica a tutti i clienti non potrai più revocarla!

Nella sezione notifiche push  potrai visualizzare lo storico di tutte le notifiche inviate

IMPORTANTE!!!!

L'invio della notifica non deve necessariamente diretto a tutti i clienti, ma puoi decidere di inviare una notifica specifica ad una o più persone utilizzando i seguenti metodi: 

• Invio di una notifica ad un cliente specifico: Nella sezione "Clienti" potrai selezionare un cliente/i ed inviare una notifica solo a loro  
• Inviare una notifica ad un cliente legato ad un ordine: Potrai selezionare un ordine dalla sezione "Ordini" ed inviare una notifica al cliente legato a quell'ordine. 
• Potrai inviare una notifica dal report clienti: Potrai inviare una notifica dal report clienti dopo aver dei clienti che rispecchiano determinate caratteristiche. 
  Esempio: tutti i clienti che hanno zero ordini. 

Come creare il cliente di test per gli invii di prova delle notifiche

Nella sezione clienti di Velocissimo 

• Seleziona il tuo profilo o i profili che vuoi rendere dispositivi di prova
• Clicca su "modifica"
• Imposta "si" nel campo "Cliente di prova"