Creazione Coupon per vetrina coupon

Questa guida spiega come creare un coupon da inserire nella tua vetrina dei coupon.
Questi coupon saranno visibili a tutti i clienti e potranno riscattarli in autonomia. 

Per cominciare, entra nella piattaforma con le tue credenziali, clicca sulla voce di marketing Coupon

Clicca su Aggiungi Coupon per creare un nuovo Coupon

NB. In questa guida ti mostrerò solamente i campi necessari per la creazione di un Coupon da inserire nella tua vetrina coupon.

Campi da Compilare:

Generali

• Nome: inserisci il nome del tuo coupon, verrà visualizzato dal cliente nella sezione "I miei coupon" (se la tua app possiede una vetrina coupon) e nel carrello dell'ordine quando il coupon sarà inserito
  
  
• Categoria: seleziona la categoria "Coupon" per far si che il tuo coupon compaia nella vetrina
  
  
• Stato: puoi decidere se il coupon dovrà essere Pubblicato (Attivo) o Sospeso (Non attivo)
  
  
• Descrizione: inserisci in questo campo di testo tutte le specifiche del tuo coupon. E' l'unico modo che hai per comunicare al cliente le caratteristiche del tuo coupon, quindi comunica il valore dello sconto, la spesa minima, limiti di orari o di giorni ecc.
    
• Spesa minima per usare il coupon: puoi decidere se il cliente deve raggiungere un spesa minima per poter utilizzare il coupon
  La spesa minima deve essere raggiunta prima che il cliente ottenga lo sconto.
  Per i coupon con sconto in euro la spesa minima deve essere almeno pari all'importo del coupon, per evitare che gli ordini finiscano con un totale negativo.
  
  
• Sconto da applicare sul carrello: imposta il valore dello sconto, che può essere sia in percentuale, sia un importo specifico (€)

Disponibilità

• Periodo di pubblicazione: se si vuole che lo sconto sia ottenibile in un determinato periodo, impostare "Solo nel periodo stabilito", altrimenti lasciare "Per sempre"
  
  
• Periodo di validità: se si vuole che una volta ottenuto il coupon, il cliente abbia un tempo limitato per utilizzarlo si può configurare il suo periodo di validità con 2 opzioni:
  • Solo nel periodo stabilito: ci permette di far scadere tutti i coupon ottenuti dai clienti che non ne hanno usufruito allo scadere di una certa data
  • Per un tempo limitato dopo l'assegnazione: ci permette di impostare un tempo di scadenza a partire dall'ottenimento del coupon da parte del cliente.
    (Es. una volta digitato il codice sconto il coupon potrà essere utilizzato entro 30 minuti)
    

Codice

• Tipo: selezionare il tipo "Dinamico"
  
  
• Prefisso: NON modificare questa voce, è un numero generato da software automaticamente
  
  
• Lunghezza: stabilisce la lunghezza del tuo codice. Ti consiglio di inserire 13
  
  
• Random: stabilisce quante cifre del tuo codice dovranno generarsi in modo casuale. Ti consiglio di inserire 3
  
  
• Progressivo: stabilisce da che numero deve partire la progressione del tuo codice. Ti consiglio di inserire 1
  
  

Limiti

• Limite coupon ottenibili per cliente: per impedire che uno stesso cliente possa ottenere lo stesso sconto più volte è buona norma impostare il limite di coupon ottenibili in base alle necessità e alle caratteristiche del coupon
  
  
• Abilita limiti orari per coupon: Se si desidera rendere il coupon utilizzabile in determinati giorni della settimana e/o in determinati orari abilita questa opzione e imposta le Fasce orarie di disponibilità in base alle tue esigenze
  Attenzione: la fascia oraria è da intendere come l'orario richiesto dal cliente in fase di ordinazione. (Es. se il coupon si può usare dalle 19:30 alle 23:59 questo sarà utilizzabile anche la mattina purchè l'utente selezioni come orario in cui vuole il suo ordine un orario tra le 19:30 e le 23:59)
   
• Limita disponibilità ai seguenti negozi: se nella tua App è presente più di un negozio puoi scegliere su quali negozi sarà valido il coupon, se questo campo non è configurato, il coupon sarà disponibile per tutti i negozi
  
  
• Limita la disponibilità ai seguenti tipi di ordine: Se si desidera limitare il coupon utilizzabile per ordini di Consegna a Domicilio e/o Ritiro al locale
  Attenzione: se non è valorizzato, il coupon sarà disponibile per tutti i tipi di ordine
  
  

Promo

• Tipo di promo: questa funzione permette al coupon di inserire un prodotto in omaggio anzichè uno sconto in percentuale o in euro. Pertanto se intendi attivarla, controlla che non hai già impostato lo sconto in percentuale o in euro, altrimenti il coupon applicherà un duplice sconto.
  
  
• Sconto su Prodotti: clicca su "Nuovo elemento" per aggiungere il prodotto da omaggiare e completa la configurazione: 
  • Prodotto: seleziona il prodotto da omaggiare
  • Quantità: configura la quantità del prodotto selezionato che sarà in omaggio
  • Formato: configura il formato del prodotto selezionato
  • Prezzo: imposta il prezzo con il quale il prodotto dovrà essere inserito al carrello
    Es. se si imposta a 0,00€ il prodotto verrà omaggiato completamente, se si imposta a 4,00€ il prodotto che inizialmente costava 10€ verrà inserito al carrello con il prezzo 4,00€